Canva Startseite
Hilfe

Bezahlung mit Pix


Dieser Artikel wurde vom Computer übersetzt. Wenn du Fehler findest, informiere uns bitte.

Wenn du in Brasilien bist, kannst du Pix nutzen, um dein Canva-Abonnement oder deine Canva Print-Bestellungen zu bezahlen.

In Canva kannst du auf zwei Arten mit Pix bezahlen:

  • Pix für einmalige Zahlungen, zum Beispiel:
    • Einmalige Canva-Abonnements (kürzere Abonnements, z. B. für einen Tag oder eine Woche)
    • Canva Print-Bestellungen
  • Pix Automático für wiederkehrende Abonnements und kostenlose Testzeiträume

Mit Pix bezahlen

Du kannst Pix verwenden, um einmalige Zahlungen für Prepaid-Abonnements zu tätigen und Canva Print zu bestellen.

  1. Wähle an der Zahlungsabwicklung Pix aus.
  2. Gib deine Daten auf der Popup-Seite ein.
  3. Scannen Sie den erstellten QR-Code. Du wirst zu einem externen Link weitergeleitet, um die Zahlung zu bestätigen. (Sie haben 7 Minuten Zeit, um die Transaktion abzuschließen.)
  4. Sobald der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist, bist du bereit. Dein Abonnement wird aktiviert oder deine Canva Print-Bestellung wird verarbeitet.

Abbuchungen von Canva werden auf deinem Kontoauszug wie folgt angezeigt:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Ebx*Canva
  • Ebn*Canva
  • Ebw*Canva

Mit Pix Automático abonnieren

Mit Pix Automático kannst du neue wiederkehrende Abonnements bezahlen. Wenn du bereits ein aktives Abo hast, kannst du in deinen Kontoeinstellungen auch Pix Automático als neue Zahlungsmethode hinzufügen. Weitere Informationen findest du unter Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern.

  1. Rufe die Abonnement-Seite auf oder wähle Jetzt kostenlos testen aus.
  2. Wähle Pix Automático als Zahlungsmethode aus.
  3. Scanne den QR-Code oder wähle Pix-Code kopieren und füge ihn in deine Bank-App ein.
  4. Befolge die Schritte in deiner Bank-App, um das Mandat zu genehmigen.
  5. Nach der Genehmigung beginnt deine Testversion oder dein Abonnement.

Deine Bank sendet 2–10 Tage vor jeder wiederkehrenden Zahlung eine Pre-Debit-Benachrichtigung.

Was nach der Einrichtung passiert

Nachdem du Pix Automático bestätigt hast, werden Zahlungen automatisch verarbeitet. Das erwartet dich:

  • Abrechnungszeitraum: Dein Abrechnungsdatum bleibt in jedem Zeitraum gleich. Für jedes Canva-Abonnement musst du Pix Automático separat einrichten.
  • Genehmigung wiederkehrender Zahlungen: Wenn du ein Abonnement abschließt, ermächtigst du Canva, dein Bankkonto automatisch per Pix zu belasten.

Zeitpunkt der Zahlung: Wir veranlassen Zahlungen 3 Tage vor deinem Abrechnungsdatum.

Pix Automático wird nicht als Zahlungsoption angezeigt

Pix Automático ist nur für neue wiederkehrende Abonnements und kostenlose Testzeiträume verfügbar. Für einmalige Käufe ist es nicht verfügbar. Für einmalige Käufe kannst du stattdessen Pix nutzen.

Deine Anmeldung für wiederkehrende Zahlungen wurde gekündigt

Wenn du die Anmeldung für automatische Pix-Zahlungen in deiner Banking-App kündigst, werden zukünftige Zahlungen nicht ausgeführt. Wenn du Canva weiterhin nutzen möchtest, musst du Pix Automático erneut einrichten oder eine neue Zahlungsmethode hinzufügen.

Deine Zahlung ist fehlgeschlagen

Prüfe, ob dein verknüpftes Bankkonto ausreichend gedeckt ist. Wir versuchen, die Zahlung automatisch erneut abzuwickeln. Wenn die Zahlung nach 7 Tagen weiterhin fehlschlägt, füge eine andere Zahlungsmethode hinzu, damit dein Abonnement aktiv bleibt.

War das hilfreich?

Hilfreich

Nicht hilfreich

Auch angesehen wurde